Wat een bonus zonder storting inhoudt en voor wie die past

Veelgestelde vragen over Lottoland

• Hoe log ik in op Lottoland als ik mijn wachtwoord vergeten ben? Gebruik de optie voor wachtwoordherstel op de inlogpagina en volg de link die je per e-mail krijgt. Daarna stel je direct een nieuw wachtwoord in.
• Waar vind ik mijn stortingsgeschiedenis en uitbetalingen in Lottoland? Open je account en ga naar het betalings- of transactieoverzicht. Daar zie je stortingen, uitbetalingen en de status per betaling.
• Kan ik bij Lottoland betalen met iDEAL of alleen met andere betaalmethoden? De beschikbare betaalmethoden hangen af van je land en je accountinstellingen. In het betaalmenu zie je direct welke opties voor jou actief zijn.
• Hoe lang duurt het voordat een uitbetaling van Lottoland op mijn rekening staat? De verwerkingstijd hangt af van de gekozen betaalmethode en de controles op je account. Na goedkeuring zie je de geschatte looptijd in je betaaloverzicht.
• Moet ik mijn identiteit verifiëren voordat ik geld van Lottoland kan opnemen? Ja, Lottoland vraagt om verificatie van identiteit en soms ook van je betaalmethode. Zonder afgeronde controle blijft een uitbetaling meestal in behandeling.
• Waar kan ik in Lottoland mijn bonusvoorwaarden en speellimieten terugvinden? Je vindt die in het bonusgedeelte en in de accountinstellingen. Daar staan de eisen voor inzet, de geldigheid en eventuele limieten per aanbieding.
• Kan ik mijn account bij Lottoland tijdelijk sluiten of zelf een speelpauze instellen? Ja, via de accountinstellingen kun je een pauze of sluiting aanvragen. De beschikbare opties hangen af van de regels die op jouw account van toepassing zijn.